taukokangas logo FINAL

Potilasasiamiespalvelut

Taukokankaalla toimii potilasasiamies seuraavien kuntien ja kuntayhtymien perusterveydenhuollon asiakkaille:

  • Alavieska
  • Nivala
  • Sievi
  • Ylivieska
  • Oulainen


Terveydenhuollon asiakkaalla on oikeus laadukkaisiin terveydenhuoltopalveluihin ja hyvään kohteluun. Asiakasta ei saa syrjiä, hänen ihmisarvoaan, vakaumustaan ja yksityisyyttään on kunnioitettava ja hänen yksilölliset tarpeensa, äidinkielensä ja kulttuuritaustansa on huomioitava.

Voit olla potilasasiamieheen yhteydessä kun haluat tietoa asiakkaan asemasta ja oikeuksista terveydenhuollossa. Mikäli et ole tyytyväinen terveydenhuollossa saamaasi palveluun, sinulla on oikeus tehdä asiasta muistutus. Asiamies auttaa sinua muistutuksen tekemisessä.

Parhaiten tavoitat potilasasiamiehen ti klo 8-11 ja ke klo 13-15 puhelimitse p. 044 4794 716.

Lisätietoja potilasvahingoista ja niiden korvaamisesta: www.potilasvakuutuskeskus.fi

Lomakkeita:

Ohje vahinkoilmoituksen täyttämiseen

Potilasvahinkoilmoituslomake

© Taukokangas 2015